تسخیر ذهن مشتری

تسخیر ذهن مشتری

یک فروشنده حرفه ای اعتقاد قدرتمندی دارد. او معتقد است باید ذهن مشتری را باز کرد و نمی‌پذیرد که مشتری بهتر از هر کس دیگری می‌داند. فروشنده حرفه ای معتقد است مشتری از مشکلاتش باخبر است، ولی آن‌ها را تحمل می‌کند، چون باور دارد آنها به صورت منطقی قابل حل نیستند. یا اینکه به هیچ وجه حل نمی‌شوند. او در واقع نیازی دارد، ولی آگاه نیست که محصول شما می‌تواند این نیاز او را برآورده سازد. این نیازها می‌توانند به هزینه، اندازه، مقدار، سرعت و رضایت از تحویل، سادگی تغییر و تطابق، ایمنی، نیاز به آموزش و مواردی از این دست مربوط باشند.

بقیه در ادامه مطلب ...

نظر مشتری می‌تواند این باشد که:

    - با توجه به قیمتی که می‌پردازیم، از بهترین محصول استفاده می‌کنیم.

    - موارد دیگر را امتحان کرده‌ایم و به آنچه که بهترین است رسیده‌ایم.

    - تمامی محصولات موجود در بازار شبیه به محصولی هستند که از آن استفاده می‌کنیم.

    - با تحویل محصولات مشکلی داریم، ولی آیا همه این مشکل را ندارند؟

مشتریانی که در این وضعیت قرار دارند، بالاترین پتانسیل را برای فروش دارا هستند، تنها در صورتی که محصولتان یا خدماتی که ارائه می‌کنید نیازهای مشتری را بهتر از رقبا برطرف سازد. بزرگ‌ترین فرصت فروش همیشه هنگامی رخ می‌دهد که برای نیاز به مشتری راه حلی دارید. در این حالت مشتری می‌داند که مشکلاتی دارد و برای بحث درباره‌ی آن آماده است، ولی حاضر نیست درباره‌ی راه حل‌های این مشکلات صحبت کند، چرا که تصور می‌کند راه حلی وجود ندارد. به همین دلیل است که بیشتر اوقات نمی‌توانید با چنین مشتریانی ملاقات کنید. افرادی که فکر می‌کنند همه چیز را می‌دانند، در واقع برای بحث کردن آماده‌اند، ولی پیشنهادی را نمی‌پذیرند. هدف شما در این موارد باز کردن ذهن آنان درباره موضوع مورد نظر است.

در پاسخ به پرسش مشتری که، «مشکل ما قابل حل نیست، چرا باید زمانی برای ملاقات با شما تعیین کنم؟» این دیدگاه‌ها را امتحان کنید:

    - دوست دارم با شما ملاقات کنم تا درباره‌ی راه حل‌هایی که به تازگی ارائه کرده‌ایم و ممکن است در موقعیت شما کاربردی داشته باشند، با هم صحبت کنیم.

    - ممکن است زمانی را جهت ارائه گزارشات و راه حل‌های جدیدی که به دستم رسیده است اختصاص دهید، ممکن است آن‌ها در موقعیت شما کاربرد داشته باشند.

ممکن است به این ترتیب درباره‌ی یک مشتری پیروز شوید، ولی در نظر داشته باشید که باید موارد زیر را انجام دهید :

دیدگاه‌های جدیدی را درباره‌ی مشکلات مشتری ارائه کنید

اگر محصولی مناسب داشته باشید و به مشتری کمک کنید تا بداند که راه حل‌هایی برای مشکلاتش وجود دارد ممکن است بتوانید محصولتان را به او بفروشید. عبارت کلیدی در این موقعیت، «دانستن» است.

ذهن مشتری را باز کنید

بهترین راه برای این کار، فروختن ایده است که ممکن است راه حل جدیدی برای مشکل او وجود داشته باشد. ملاقاتی را با مشتری ترتیب دهید تا درباره‌ی راه حل‌ها و پژوهش‌های مربوط به نیازها و مشکلاتش با او صحبت کنید.

بازده زمان صرف شده را برای فروش، ارزیابی کنید

اگر کسی از تصمیم خرید مشتری جلوگیری می‌کند و نمی‌توانید با راه حل‌هایی که ارائه می‌دهید، او را راضی کنید، بازده تخمینی خود را از زمانی که برای فروش صرف کرده‌اید، ارزیابی کنید. ممکن است با رفتن به سراغ مشتری دیگری با موانع کمتری که سر راهتان قرار دارد، سود بیشتری نصیبتان شود.

وقتی محصول مناسب است، نیازینیست بازاریاب فوق العاده ای باشید

منبع: parsmba.com

• نکات مهم برای خرید بک لینک
• اهمیت رپورتاژ آگهی در سئو سایت
• اهمیت بک لینک های سایت در سئو
• تفاوت بک لینک و رپورتاژ آگهی ، کدام بهتر است؟
• کسب درآمد از اینترنت با فروش فایل
• ثبت آگهی رایگان دکوراسیون و خدمات ساختمانی
• نرم افزار ثبت آگهی رایگان ساختمانی برای اندروید
• ثبت آگهی رایگان خدمات ساختمانی
• تبلیغات ساختمانی رایگان در سایت ساختمان سازها
• خرید بک لینک معتبر و ارزان

ساختمان سازها ، نیازمندی های صنعت ساختمان

www.SakhtemanSazha.com

سایت ساختمان سازها (www.SakhtemanSazha.com) یک سایت تخصصی در بخش ساختمان و صنایع وابسته آن می باشد که تمامی متخصصان، فروشندگان ، مجریان و فعالان این بخش می توانند تبلیغات خود را بصورت آنلاین به نمایش بگذارند و تنها برای آگهی های ویژه هزینه پرداخت نمایند.

فعالان بخش ساختمان می توانند محصولات ، خدمات  ، اطلاعات تماس و تصاویر محصولات خود  را در سایت ساختمان سازها بصورت آگهی تبلیغاتی ثبت کنند و محل فروشگاه یا دفتر خود را روی نقشه بصورت آنلاین مشخص کنند تا مخاطبین با درک بهتری از خدمات و محصولات ایشان آشنا شوند.

همچنین بازدیدکنندگان سایت ساختمان سازها ، افراد و شرکتهایی هستند که به دنبال کالا و خدمات و فروشندگان و مجریان مرتبط با صنعت ساختمان هستند که در این سایت می توانند به راحتی شرکت مورد نظر خود را پیدا کنند.

موضوعات اصلی سایت ساختمان سازها شامل دکوراسیون ، مصالح ساختمانی ، املاک ، ماشین آلات ، خدمات ساختمانی , خدمات تزییناتی ، خدمات تاسیساتی ، لوازم و تجهیزات ، بازار کار ، آموزش ، شرکتها و امور مهندسی ، محوطه سازی و سایر نیازمندیهای مرتبط با ساختمان می باشد و هر کدام از این موضوعات بخشهای مختلفی از فعالیتهای مرتبط با ساختمان را در بر می گیرد.

سایت ساختمان سازها محل مناسبی برای ثبت آگهی های تخصصی صنعت ساختمان می باشد. با ثبت آگهی های خود در بخش نیازمندی های ساختمان سازها ، تبلیغات خود را در سراسر کشور در معرض دید بازدیدکنندگان تخصصی قرار خواهید داد و مشتریان بالقوه بیشتری را جذب خواهید نمود. ثبت آگهی و تبلیغ در سایت ساختمان سازها رایگان است و فقط آگهی های ویژه شامل هزینه خواهد بود.